網路維運工作錯綜複雜,即使N-Reporter/N-Cloud能夠接收跨領域的SNMP/Flow/Syslog資訊進行交叉關聯,能在單一平台查閱所有網路資訊,但是仍然需要倚賴具豐富維運經驗的IT人員進行操作。然而,在人才短缺、資訊人才難尋的產業缺口下,要如何有效解決呢?
N-Robot,由N-Partner運用AI科技所開發的網路維運智慧助理,能24小時無間斷為IT管理者掌握網路使用狀況與資安形勢、即時發覺異常之後隨即提供最佳處置建議,高效緩解資訊人才短缺、網路維運成本高昂以及資安防禦困難之痛點。
從一個好工具華麗蛻變成充滿智慧的維運助理
- 可維持背景運作模式,將收集到的大量數據進行學習與運算。即時比對當下數值與歷史用量的差異,抓出異常暴量,過程中不需要人力的介入設定固定閥值。
- 能完整記錄N-Reporter/N-Cloud使用者的操作歷程與偏好,當使用者經常關心的報表出現了值得注意的變化時將主動提醒。
- 能分析多種情況間的關聯性,幫助IT維運人員省去在眾多告警與事件中耗費人力與冗長時間只為了找出障礙根源。
「N-Robot Chat」親和互動式對話功能
經長年實戰的市場經驗,N-Partner累積巨量維運案例以及面對障礙發生與資安攻擊的處置因應方法,並運用AI技術學習龐大的維運經驗以及自然語言(NLP)中的斷詞模型,發表了「N-Robot Chat」親和互動式對話功能,讓管理者也能夠用自然語言下達指令進行互動。